UÇAK RÖTAR YAPTIĞINDA YASAL HAKLARINIZI BİLİN

Bineceğiniz uçak rötar yaparsa havayolu şirketinin size vermek zorunda olduğu hizmetler:

1-2 saat arası rötar; Ücretsiz rezervasyon değişikliği ve bilet ücret iadesi…

2-3 saat arası rötar; Ücretsiz telefon hakkı sıcak ve soğuk içecek servisi…

3-5 saat arası rötar; Ana yemek ve içecek ikramı yapılmak zorunda…

Eğer rötar 8 saat ve üzerindeyse havayolu şirketi bir otelde konaklama ve transfer hizmeti vermek zorundalar.

Ayrıca önemli bir bilgi daha; Avrupa daki herhangi bir ülkeye gidecekseniz ve uçağınız 3 saatten fazla rötar yaparsa; rötar tazminatı alabilirsiniz.1500 km. altı uçuşlar için 250 Euro ,1500 km. üzeri uçuşlar için ise 400 Euro tazminat alabiliyorsunuz.

Bunların hepsi uluslararası yasalara göre yasal haklarınızdır. Uçak yolculuğu yapan insanların % 90 ı haklarını bilmiyorlar .Eğer bu haklarınız size verilmezse, Sivil havacılık Genel Müdürlüğüne ait olan

yh.shgm.gov.tr/feedback adresinden şikayet edebilirsiniz. Haklarınızı bilin ve kullanın.

Daha fazla insanın bilgilenmesi için sevdiklerinizle paylaşın…