1-Biriyle konuşurken onun göz rengini fark etmeye çalışın. Göz kontağını sağladığınızda insanlar sizden daha çok hoşlanacaktır… 2-Bir tartışmada sakin kalırsanız, karşınızdaki muhtemelen çok daha sinirlenir ama sonra muhakkak kendini suçlar ve özür diler… 3-Stresli ya da gergin olmanıza neden olan bir şey yaparken sakız çiğneyin .Beyniniz yemek yediğini zanneder ve yemek yerken tehlikede olmayacağınıza karar verir ve gerginliğinizi azaltır… 4-Sanırım ya da inanmıyorum gibi kelimeleri ne yazılı ne sözlü olarak asla kullanmayın. Çünkü bunlar güven eksikliğini ifade eder. Karşınızdaki kişinin size olan güveni azalır… 5-Birine istemediği bir şeyi yaptırmak istiyorsanız kendisine daha kötü seçenekler sunarak iyiyi seçtiğini düşündürün. Örneğin; brokoli sevmeyen çocuğa brokoli önermek yerine 2 parça mı yoksa 5 parça mı yiyeceğini sorun, böylece kararı siz vermiş olursunuz… 6-Bir grup insan aynı anda güldüğünde içgüdüsel olarak hemen o grup içinde en yakın hissettiğiniz (ya da yakın olmak istediğiniz) kişiye bakarsınız. Bu bilgiyi referans alarak birinin sizden hoşlanıp hoşlanmadığını anlayabilirsiniz… 7-Karşınızdaki insanın kişiliğini iyice anladıktan sonra diyaloğa girin. 8-Herkesin aleyhinde konuşan kompleksli insanlardan uzak durun ve şunu unutmayın herkesin aleyhinde konuşan sizin de aleyhinizde konuşur. 9-Negatif enerji yayan insanlardan çok ama çok uzak durun…Şunu unutmayın hüzünler sorun getirir neşe ise mutluluk.