Ticaret Bakanlığı ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından başlatılan denetimlerle, sigara alımlarında kart kullanımına ekstra ücret talep eden ve müşterileri zorunlu ürün almaya iten işletmeler tespit ediliyor ve ağır yaptırımlarla karşı karşıya bırakılıyor. Yeni dönemde tüketiciler, kredi kartıyla yaptıkları alışverişlerde ek maliyetlerle karşılaşmayacak.
Tüketicilerden gelen şikayetler üzerine harekete geçen yetkililer, kartla sigara alışverişlerinde 2 ila 4 TL arasında değişen ek ücret taleplerini ve zorunlu yan ürün satışlarını engellemek için kapsamlı incelemeler yürütüyor. İşletmelerin yüksek bankacılık komisyonlarını müşterilere yansıtması yasa dışı bulunuyor.
Yasa Dışı Uygulamaya Sıfır Tolerans
Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nda, kredi kartıyla yapılan alışverişlerde ek ücret alınmasının kesinlikle yasak olduğu belirtiliyor. Denetimler, bu kurallara uymayan işyerlerini hedef alıyor.
Ciddi Yaptırımlar Kapıda
POS cihazı sözleşmesinin iptali, para cezaları ve suç duyuruları gibi yaptırımlar, yasa dışı uygulamaları engellemek için devreye sokuluyor.
Tüketiciler İçin Güçlendirilmiş Haklar
Kredi kartı ile alışveriş yapan vatandaşlar, haksız ücret uygulamasıyla karşılaştıklarında Ticaret Bakanlığı veya CİMER aracılığıyla şikayette bulunabiliyor.
Esnafın Banka Komisyonlarıyla Mücadelesi
Düşük kâr marjları ve yüksek banka komisyonları, bazı işletmelerin yasa dışı yollara başvurmasına neden oluyor. Ancak bu tür uygulamalar hem yasaya hem de ticaret ahlakına aykırı.
Kamuoyunda Artan Farkındalık
Vatandaşların bilinçlenmesi ve denetimlerin artırılması, ek ücret uygulamalarının azalmasını sağlıyor.
Şeffaf ve Adil Ticaret İçin Düzenlemeler
Kredi kartı kullanımında ek ücret talebinin yasaklanması, ticaretin adil ve şeffaf yürütülmesini destekliyor.
Sonuç: Tüketici Hakları Korumaya Alınıyor
Yapılan denetimler ve uygulanan yaptırımlar sayesinde, kredi kartı ile sigara alımlarında ek ücret uygulaması son buluyor.
