Seyhan Belediyesi, vatandaş odaklı hizmet anlayışı kapsamında iletişim kanallarını aktif şekilde kullanmaya devam ediyor. Belediye bünyesinde faaliyet gösteren Seyhan Belediyesi İletişim Merkezi (SİM), ilçede yaşayan vatandaşların belediye hizmetleriyle ilgili ihtiyaç, talep, öneri ve şikâyetlerini ilgili birimlere ulaştırmalarına imkan sağlıyor.
Vatandaşlar, karşılaştıkları sorunları veya belediyeden talep ettikleri hizmetleri SİM üzerinden yetkililere bildirebiliyor. İletilen başvurular ilgili birimlere aktarılırken, sorunların çözümü için gerekli çalışmaların yürütülmesi hedefleniyor.
SİM’e ulaşmak oldukça kolay
Seyhan Belediyesi tarafından yapılan bilgilendirmeye göre vatandaşlar, belediye ile ilgili talep, öneri ve şikâyetlerini 444 01 91 numaralı çağrı merkezini arayarak iletebilecek.
İletişim merkezi aracılığıyla vatandaşların belediye hizmetlerine daha kolay erişebilmesi, yaşanan sorunların ilgili birimlere aktarılması ve çözüm süreçlerinin hızlandırılması amaçlanıyor.
Hafta içi hizmet veriliyor
Seyhan Belediyesi İletişim Merkezi'nin hizmet saatleri de vatandaşlarla paylaşıldı. Buna göre SİM, hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında hizmet sunuyor.
Belediye, vatandaşların görüş ve taleplerinin hizmetlerin geliştirilmesi açısından önemli olduğunu belirterek, ilçede yaşayan yurttaşların iletişim merkezinden yararlanabileceklerini ifade etti.
“Sizin için dinliyor, çözüm için çalışıyoruz”
Seyhan Belediyesi, vatandaşlarla doğrudan iletişim kurarak sorunların tespit edilmesi ve çözüm üretilmesine katkı sunmayı amaçlıyor. Belediye tarafından yapılan açıklamada, “Sizin için dinliyor, çözüm için çalışıyoruz” mesajı verildi.
Vatandaşların belediye hizmetleriyle ilgili her türlü talep, öneri ve şikâyetlerini SİM üzerinden ileterek ilgili birimlere ulaştırabileceği belirtildi.
2026’nın İlk 6 Ayında 100 Bin Talep İlgili Müdürlüklere İletildi
Seyhan Belediyesi İletişim Merkezi, hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında hizmet veriyor. Yurttaşlardan gelen başvurular kayıt altına alınarak ilgili müdürlüklere yönlendiriliyor ve çözüm süreçleri takip ediliyor.
SİM’e 2026 yılının ilk 6 ayında yurttaşlardan yaklaşık 100 bin talep, öneri ve şikâyet ulaştı. Gelen başvurular, ilgili belediye müdürlüklerine iletilerek değerlendirmeye alındı.
Seyhan Belediyesi, vatandaşların ihtiyaç ve beklentilerini doğrudan dinleyerek hizmetlerin daha etkin yürütülmesini ve sorunlara hızlı çözümler üretilmesini amaçlıyor.
“Yurttaşlarımızı Dinliyor, Çözüm İçin Çalışıyoruz”
Seyhan Belediyesi’nden yapılan açıklamada, yurttaşlardan gelen görüş, öneri ve taleplerin belediye hizmetlerinin geliştirilmesinde önemli bir yere sahip olduğu belirtilerek şu ifadelere yer verildi:
“Yurttaşlarımızın ihtiyaçlarını dinlemek, taleplerini ilgili müdürlüklerimize ulaştırmak ve çözüm süreçlerini etkin şekilde yürütmek amacıyla Seyhan Belediyesi İletişim Merkezimiz (SİM) ile çalışmalarımızı sürdürüyoruz. 2026 yılının ilk 6 ayında yurttaşlarımızdan gelen yaklaşık 100 bin talep, öneri ve şikâyeti ilgili müdürlüklerimize ilettik. Seyhan’ı yurttaşlarımızın görüş ve önerilerini dikkate alan bir anlayışla yönetmeye, hemşehrilerimizi dinlemeye ve çözüm üretmeye devam edeceğiz.”
