Sarıçam Belediyesi, kurumsal gelişim ve hizmet kalitesini artırmaya yönelik çalışmalarına bir yenisini daha ekledi. Belediye Başkanı Bilal Uludağ'ın katılımıyla, Türk Standardları Enstitüsü (TSE) yetkilileri tarafından gerçekleştirilecek TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Belge Yenileme Tetkiki kapsamında açılış toplantısı düzenlendi.
Kalite odaklı hizmet anlayışı
Toplantıda, belediyenin kalite yönetim sistemi kapsamında yürüttüğü çalışmalar değerlendirilirken, hizmet süreçlerinin uluslararası kalite standartlarına uygunluğu da denetim sürecinde ele alınacak.
Sarıçam Belediyesi, kalite standartlarını koruyarak vatandaşlara daha etkin, verimli ve sürdürülebilir hizmet sunmayı hedefliyor.
Kurumsal gelişim çalışmaları sürüyor
Belediye Başkanı Bilal Uludağ, kaliteyi ve kurumsal gelişimi önceleyen belediyecilik anlayışıyla çalışmalarını sürdürdüklerini belirterek, yürütülen denetim sürecinin hizmet kalitesinin daha da yükseltilmesine katkı sağlayacağını ifade etti.
Uludağ, vatandaş memnuniyetini esas alan belediyecilik anlayışı doğrultusunda hizmet süreçlerini sürekli geliştirmeyi amaçladıklarını vurguladı.
Hedef daha kaliteli hizmet
TS EN ISO 9001:2015 Belge Yenileme Tetkiki'nin tamamlanmasının ardından Sarıçam Belediyesi'nin kalite yönetim sisteminin güncel standartlara uygunluğu yeniden değerlendirilecek.
Belediyeden yapılan açıklamada, hemşehrilere daha etkin, daha verimli ve daha kaliteli hizmet sunma hedefi doğrultusunda çalışmaların kararlılıkla sürdürüleceği belirtildi.
