Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, 2025 yılının “Aile Yılı” ilan edilmesiyle birlikte ailelere yönelik destek hizmetlerini dijital ortama taşıdı. Ailelerin psikolojik destek ve danışmanlık hizmetlerine daha hızlı ve kolay erişebilmesini amaçlayan çevrimiçi psikolojik destek ve aile danışmanlığı hizmeti, pilot uygulama kapsamında Adana’da hayata geçirildi.
Bakanlık, Ailenin Korunması ve Güçlendirilmesi Vizyon Belgesi ve Eylem Planı (2024–2028) doğrultusunda aile odaklı sosyal politika ve hizmetlerin etkinliğini artırmayı hedefliyor. Bu kapsamda başlatılan çevrimiçi danışmanlık uygulamasıyla, aile danışmanlığı, boşanma süreci danışmanlığı, evlilik öncesi danışmanlık ve bireysel danışmanlık hizmetleri dijital ortamda sunulmaya başlandı.
Adana Pilot İller Arasında Öne Çıkıyor
Türkiye’nin yedi coğrafi bölgesini temsilen belirlenen pilot iller arasında yer alan Adana, uygulamanın ilk hayata geçirildiği şehirlerden biri oldu. İzmir, Erzurum, Şanlıurfa, Ordu, Sivas ve Sakarya ile birlikte pilot kapsamda yer alan Adana’da, ailelerin bulundukları yerden uzman desteğine ulaşması hedefleniyor.
Aile İçi İletişim Güçlenecek
Gizlilik ve güvenlik esaslarına göre yürütülen çevrimiçi danışmanlık hizmetleri sayesinde, bireyler ve aileler uzman personel eşliğinde psikolojik destek alabiliyor. Uygulama ile aile içi iletişim sorunlarının erken dönemde tespit edilmesi, çatışmaların sağlıklı şekilde yönetilmesi, ebeveynlik becerilerinin güçlendirilmesi ve çocukların sağlıklı gelişiminin desteklenmesi amaçlanıyor.
Başvurular e-Ailem Üzerinden
Danışmanlık hizmetlerinden yararlanmak isteyen vatandaşlar, başvurularını e-Ailem sistemi üzerinden gerçekleştiriyor. Çevrimiçi psikolojik destek ve aile danışmanlığı hizmetine başvurmak isteyenler, https://psikodestek.aile.gov.tr/ adresi üzerinden başvuru yapabiliyor.
Pilot uygulama sürecinde elde edilecek veriler doğrultusunda hizmetin ülke genelinde yaygınlaştırılması planlanırken, Adana’daki uygulama ailelere dijital ortamda güçlü bir destek kapısı açıyor.
