e-Devlet Kapısı’nda 24 Mart sabah saatlerinde yaşanan yavaşlama ve erişim sorunları, milyonlarca kullanıcının “e-Devlet çöktü mü?” sorusunu gündeme taşıdı. Kamu hizmetlerine tek noktadan erişim sağlayan platformda özellikle kimlik doğrulama ve bazı sorgulama ekranlarında aksaklıklar meydana geldi.
Yaşanan sorunlar nedeniyle kullanıcılar sisteme girişte zorlanırken, arama motorlarında “e-Devlet çöktü mü?” sorusu en çok araştırılan konular arasında yer aldı.
Yoğunluk kaynaklı yavaşlama yaşandı
İlk teknik incelemelere göre, e-Devlet Kapısı altyapısında öğle saatlerine doğru bazı servis sağlayıcılardan kaynaklanan kısa süreli bağlantı problemi oluştu. Yetkililer, yaşanan durumun sistem genelinde bir çökme değil, aşırı yoğunluk nedeniyle oluşan geçici yavaşlama olduğunu belirtti.
Yaşanan yoğunluğun ardından sistemin yeniden normale döndüğü ve hizmetlerin büyük ölçüde sorunsuz şekilde sunulmaya devam ettiği bildirildi.