Yüreğir Belediye Başkanı Ali Demirçalı, belediyenin 444 80 44 numaralı hattından 7/24 hizmet veren çağrı merkezini ziyaret etti. Personelden bilgi alan Başkan Demirçalı, ardından operatör koltuğuna geçerek çağrıları yanıtladı.
Telefonları “Buyurun, ben Yüreğir Belediye Başkanı Ali Demirçalı” diyerek açan Başkan, ilk anda vatandaşları şaşırttı. Görüştükleri kişinin gerçekten belediye başkanı olduğuna başta inanamayan vatandaşlar, kısa sürede gerçeği fark edince şaşkınlıklarını ve memnuniyetlerini dile getirdi. Yaklaşık yarım saat boyunca onlarca telefonu yanıtlayan Başkan Demirçalı, bazı vatandaşların sorunlarına anında çözüm bulurken, bazılarını ilgili birimlere yönlendirdi. Görüşmeler sırasında zaman zaman renkli ve gülümseten diyaloglar da yaşandı.
Bu ziyaretle, çağrı merkezi çalışanlarının işleyişini yakından gözlemleme fırsatı da bulan Başkan Demirçalı, görüşmelerin ardından personele kolaylıklar dileyerek merkezden ayrıldı.
