Adana ve çevre illerde faaliyet gösteren 2H Asansör, sektörde uzun yıllardır hizmet veren köklü bir firma olup, kurum ortaklarından Makine Mühendisi Berkehan Canatar ile şirketin misyonu ve vizyonu hakkında bilgi sahibi olabileceğimiz keyifli bir röportaj gerçekleştirdik. Canatar, asansörlerin aylık bakımlarının hem bina sakinlerinin güvenliği hem de ömrü açısından önemine dikkat çekti.
2H yönetim kurulu üyesi, makine mühendisi Berkehan Canatar, aylık kontrollerin önemine değindi ve ekledi; Bakımsız asansör hayati risk taşır Düzenli bakım yapılmayan asansörlerin hem bina sakinlerinin güvenliğini hem de asansörlerin ömrünü olumsuz etkilediğini ifade eden 2H Asansör Yönetim Kurulu Üyesi, Makine Mühendisi Berkehan Canatar, bunun için profesyonel hizmetlerden yararlanmak gerektiğine dikkat çekti. Sektörün tanınmış ve güvenilir bir ismi olarak dikkat çeken Berkehan Canatar, firması ve uzmanlık alanıyla ilgili merak ettiğimiz soruları yanıtladı;
Kısaca sizi tanımakla sohbetimize başlayabilir miyiz?
Adana’da, 16 Aralık 1999 yılında dünyaya geldim. İlk ve orta eğitimimi Hatay’ın Erzin ilçesinde, liseyi ise Osmaniye Hasan Aybaba Anadolu Öğretmen Lisesi, üniversiteyi de İstanbul Beykent Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü’nde tamamladım. Stajımı, bir dünya markası olan Kone’de yaptıktan sonra da Adana’ya dönerek, 2022 yılından beri 2H Asansör’ün yönetim kurulu üyeliği görevini yürütüyorum.
2H Asansör çatısı altında ne gibi hizmetler veriyorsunuz?
Yetkili servisi kapsamında, asansör montajı, aylık ve senelik bakımlarını gerçekleştirmekteyiz. Adana ve çevre iller kapsamında yer alan apartmanlarda, kamu kurum ve kuruluşlarında faaliyet gösteriyoruz. Sektörde yaklaşık 50 senedir çeşitli şekillerde yer alıyoruz. 2010 yılından itibaren de 2H Asansör olarak faaliyet gösteriyoruz. Adana, Mersin, Osmaniye, Ceyhan, Yumurtalık başta olmak üzere bölgelerde asansör montaj ve bakım servisi hizmeti veriyoruz.
Düzenli asansör bakımının avantajları nelerdir?
Düzenli olarak gerçekleştirilen asansör bakımları, güvenli kullanımın en önemli unsurlarındandır. Bakım yapmamak veya ihmal etmek, kullanıcı güvenliği için ciddi riskler taşırken, düzenli bakım ise bu riskleri minimuma indirir. Düzenli asansör bakımının ana avantajlarını şu şekilde sıralayabiliriz;
ARTAN ASANSÖR GÜVENLİĞİ
Bir asansörün düzgün çalışması, kullanıcıların güvenliği için esastır. Periyodik bakım, potansiyel problemleri erkenden tespit ederek kazaları önlemeye yardımcı olur. Asansörlerde kablo kopması, hız düzenleyici arızaları veya kapıda yaşanan mekanik hatalar büyük tehlikelere yol açabilir. Düzenli bakımlarla bu tür sorunların önüne geçmek mümkündür.
UZUN ÖMÜRLÜ PERFORMANS
Düzenli bakım yapılan asansörler, diğerlerine göre çok daha uzun ömürlü olur. Yıpranan parçalar ve işlevini yitiren mekanizmalar zamanında değiştirilerek, asansörün performansı korunur. Bakımları ihmal edilen sistemler ise devamlı arızalanmaya başlar ve ömrü çok daha kısa olur.
ENERJİ TASARRUFU
Bakımı düzgün yapılmış bir asansör, enerjiyi daha verimli kullanır. Arızalı asansör sistemleri daha fazla enerji tüketebilir, bu durum hem çevre dostu olmayan bir kullanım hem de işletme maliyetlerinin artması anlamına gelir.
MALİYET TASARRUFU
Genel kanının aksine, düzenli bakım yapmak masrafı düşürür. Bir arıza meydana geldiğinde, onarım maliyetleri çok yükselebilir. Bunun yanı sıra, asansör beklenmedik bir şekilde arızalandığında, işletme faaliyeti aksayabilir, bu da hem para hem de zaman kaybına neden olur. Oysa küçük sorunlar büyümeden önce tespit edilip giderildiğinde, büyük maliyetlerden kaçınılmış olunur.
YASA VE YÖNETMELİKLERE UYUM
Asansörlerin düzenli olarak bakımının yapılması, yasalar ve yönetmelikler tarafından da zorunlu kılınmaktadır. Özel binalar ve ticari kuruluşlar, asansör güvenliğinde ülke genelinde belirlenen standartlara uymakla yükümlüdür. Bu yüzden periyodik bakımın yasal zorunlulukları da gözden kaçırılmamalıdır.
Asansör bakımı sırasında nelere dikkat edilmesi gerekir?
Asansör bakımı, uzman kişiler tarafından firma yetkisiyle yapılmalıdır. Ancak bina yöneticileri ve tesisatçılar da bu sürece dikkat etmeli ve bazı önemli noktalara özen göstermelidir. Yetkili teknisyenlerle çalışın. Asansör bakımı kesinlikle sertifikalı ve profesyonel bir ekip tarafından yapılmalıdır. Lisanssız ve deneyimsiz kişilere yaptırılan bakım, ciddi güvenlik açıklarına yol açabilir. Bakımlara düzenli olarak uyun. Sadece arıza olduğunda bakım yapılması önerilen bir yaklaşım değildir. Periyodik asansör bakımı, herhangi bir sorun olmasa da belirli aralıklarla yapılmalıdır. Bütün sistemleri kontrol edin. Sadece harici bileşenler değil, motor, kablolar, hız düzenleyiciler ve tüm önemli mekanizmaların detaylı bir şekilde kontrol edilmesi gerekmektedir. Acil durum butonları ve alarm sistemleri: Asansördeki acil durum butonları ve alarm sistemlerinin sorunsuz çalışması, olası acil durumlarda kullanıcı güvenliği açısından kritik rol oynar. Aşırı yüklenme, düzensiz kullanım veya bilinçsizce yapılan müdahaleler, hem asansöre zarar verebilir hem de kullanıcı güvenliğini riske atabilir. Asansörler, binaların hayati parçasıdır ve insanlar için güvenli kullanım sağlamak adına sürekli olarak bakımlarının yapılması gerekir. Düzenli olarak gerçekleştirilen asansör bakımı, hem kullanıcı güvenliğini sağlar hem de uzun vadede finansal anlamda tasarruf imkanı sunar.
Asansör firması seçerken nelere dikkat etmeliyiz?
Elbette dikkat etmeniz gereken önemli noktalar vardır. Çünkü asansörler, binalarda temel bir güvenlik unsuru olup, güvenilirliği ve verimli çalışması yaşam kalitemizi doğrudan etkiler. Doğru firma seçimi, asansör yatırımınızın ömrünü uzatırken, düşük kaliteli hizmetler kısa ve uzun vadede size maliyetli olabilir. Bu nedenle firma seçiminde; deneyim, sertifikasyonlar, servis kalitesi ve müşteri memnuniyeti gibi kriterleri göz önünde bulundurmanız gerekir. Seçtiğiniz firmanın sürekli teknik destek ve bakım hizmetleri sunup sunmadığını da kontrol etmeli, bu sayede olası arızaların önüne geçebilirsiniz.
ASANSÖR FİRMASININ DENEYİM VE UZMANLIĞI
Asansör firmaları arasından seçim yaparken, firmanın deneyimi ve uzmanlık alanları, başarılı ve güvenli bir asansör kurulumunun anahtarlarından biridir. Uzun yıllardır sektörde faaliyet gösteren bir firma, birçok farklı proje ve durumla karşılaşmış olacağından, geniş bir tecrübe ve bilgi birikimine sahip olacaktır. Bu birikim, hem asansörün kurulum sürecini kolaylaştırır, hem de olası teknik sorunlara hızlı ve etkili çözümler üretme kabiliyetini beraberinde getirir. Özellikle ithal asansör işlemlerinde bu daha çok anlaşılır. Ayrıca, firmanın uzmanlık alanları da önemlidir. İhtiyaçlarınıza en uygun asansör modelini seçmek ve kurmak için, seçtiğiniz firmanın asansör sistemlerinin geniş bir yelpazesinde deneyimi ve uzmanlığı olması gerekir. Bu, uzun vadede size maliyet tasarrufu sağlarken, aynı zamanda asansörün verimli ve sorunsuz bir şekilde çalışmasını garantiler.
ASANSÖR FİRMASININ SERTİFİKASYONLARI VE LİSANSLARI
Asansör firması seçerken, firmanın sahip olduğu sertifikalar ve lisanslar önemli bir kriter olmalıdır. Çünkü asansör çeşitleri önemli olmakla birlikte, hem insanların hayatını doğrudan etkileyen güvenlik unsurudur hem de karmaşık teknik yapıları nedeniyle belirli standartlara ve yönetmeliklere uygun olmaları gerekmektedir. İşte bu nedenle, asansör firmasının, endüstri standartlarına ve yerel yönetmeliklere uygunluğunu kanıtlayan sertifikaları ve lisansları olmalıdır. Örneğin, ISO 9001 gibi kalite yönetim sistemleri sertifikaları, firmanın kalite standartlarını karşıladığını gösterir. Ayrıca, TSE (Türk Standartları Enstitüsü) veya CE gibi belgelere sahip olması, ürünlerinin belirli güvenlik ve kalite standartlarını karşıladığını ispatlar. Bunlarla birlikte, firma yetkililerinin asansör montajı ve bakımı konusunda geçerli lisanslara sahip olması da önemlidir. Bu lisanslar, firmanın hizmetlerinin belirli bir profesyonellik düzeyini koruduğunu garantiler. Bu belgeleri kontrol etmek, asansörünüzün güvenli ve verimli bir şekilde çalışacağını garanti altına alırken, aynı zamanda olası hukuki sorunların da önüne geçer.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE TEKNİK DESTEK HİZMETLERİ
Asansör firması seçerken nelere dikkat etmeliyiz sorusunu soranlar genellikle müşteri memnuniyetine de dikkat ederler. Asansörler, sürekli bakım ve kontrol gerektiren karmaşık sistemlerdir ve herhangi bir arıza durumunda hızlı ve etkili bir teknik servise ihtiyaç duyarlar. Bu yüzden, seçeceğiniz firmanın, müşteri memnuniyetine verdiği önem ve sunduğu teknik destek hizmetlerini göz önünde bulundurmanız gerekir. Müşteri memnuniyeti, asansör firmasının kalitesini ve güvenilirliğini gösteren en önemli göstergelerden biridir. Firmanın daha önceki müşterileri ile iletişime geçerek veya online platformlarda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyerek, firmanın hizmet kalitesi hakkında fikir sahibi olabilirsiniz. Teknik destek hizmetleri konusunda ise firmanın 7/24 ulaşılabilir olması ve hızlı yanıt vermesi büyük önem taşır. Çünkü olası bir asansör arızasında, hızlı ve etkili bir çözüm, hem kullanıcıların güvenliği hem de asansörün yaşam süresi için kritik önem taşır. Dolayısıyla, asansör firmaları seçerken, firmanın müşteri memnuniyetine önem verdiğinden ve güçlü bir teknik destek hizmeti sunduğundan emin olmanız gerekmektedir.
Diğer sektörlerde olduğu gibi yetiştirecek veya çalıştıracak eleman bulmakta zorluk çekiyor musunuz?
Personel bulma konusunda profesyonelce davranıyor, şeffaflıktan ödün vermiyoruz. Bu konuda çeşitli platformlar üzerinden iş ilanları yayınlıyor, buradan gelen başvuruları detaylı bir şekilde değerlendiriyoruz. Bunun yanında bizim için en önemli referans ve tecrübe kaynaklardan biri olan mevcut çalışanlarımızın tavsiyeleri ile başvuruda bulunan adayları da değerlendiriyoruz. Eğitim sistemimizde bu konuda son zamanlarda özel sektörün de destekleri ile çalışmalar hız kazansa da henüz yeterli seviyede değil… Mesleki eğitimi özendirici, onu cazip kılacak adımlar atılması gerekiyor. Biz de bu alanda çalışmalarımızı yoğunlaştırdık. Çeşitli meslek liseleri ile iş birliği içerisindeyiz; MESEM projesi ile meslek liselerinin makine teknolojisi, makina bakım onarım, endüstriyel bakım onarım gibi bölümlerinde okuyan öğrencilere işletmemizde staj imkanı tanıyarak deneyimli personel yetiştirilmesi konusunda alan açıyoruz. Bu zamana kadar birçok eleman yetiştirdik. Kendi firmalarını açan elemanlarımız oldu.
Sizin gibi donanımlı, genç ve girişken temiz beyinleri, ülkenin yarınlarının inşası açısından siyaset sahnesinde de görmek isteriz. Böyle bir düşünceniz var mı?
Ekim ayı itibarıyla, Erzin ve Dörtyol tarafında yetkili servis hizmeti vermeye başlayacağız. 2H Asansörün marka değerine bir değer daha kazandırdıktan sonra kendi memleketimiz içerisinde sorumluluk almamız gereken noktalar olursa kesinlikle kaçınmayız. Sorumluluk almasını iyi biliriz. Gençler, kendilerini siyasi malzeme olarak kullandırmamalı ve siyasette sadece slogan atmakla, afiş dağıtmakla yetinmemelidir. Aktif siyasette yer almak için amacının ne olduğunu bilmeli, birikimli olmalı ve siyasi kararlarda yer alabilmeliler. Üniversite bitirip, bir kitap dahi okumayan gençlerimiz var. Birikimli gençlere güvenen siyasi partiler her zaman kazanır. Siyaset, insanın düşüncelerini uygulayabileceği bir yerdir. Gençler, birikimleriyle birlikte siyasetin içinde olmalıdır diye düşünüyorum.