Dijital platformlardaki kesintileri takip eden veri sağlayıcıları, 26 Mart sabah saatlerinden itibaren X üzerinde olağan dışı bir hata bildirimi artışı kaydedildiğini doğruladı. Sorun sadece Türkiye ile sınırlı kalmayıp; ABD, Avrupa ve Asya'dan da on binlerce rapor iletildi. Kullanıcıların çoğu profilini görüntüleyebiliyor ancak ana sayfa akışı hiçbir şekilde güncellenmiyor. Birçok kişi "Gönderiler şu anda alınamıyor" veya "Bir şeyler yanlış gitti" uyarılarıyla karşılaşıyor.
Uzman görüşü: Sunucu veya API hatası mı?
Henüz Elon Musk veya X resmi destek hesabından konuya ilişkin resmi bir açıklama gelmemiş olsa da, teknoloji analistleri sorunun kaynağına dair iki ana senaryo üzerinde duruyor. Platformun altyapısında yapılan büyük ölçekli bir sunucu güncellemesinin veri senkronizasyonunu bozmuş olabileceği tahmin ediliyor. Diğer bir ihtimal ise X'in veri akışını sağlayan uygulama arayüzlerinde (API) yaşanan bir teknik aksaklığın, gönderilerin kullanıcı arayüzüne düşmesini engelliyor olması.
Erişim sorunu yaşayanlar ne yapmalı?
Eğer internet bağlantınızda bir sorun yoksa ve diğer platformlara erişebiliyorsanız, X'teki sorunun genel bir arıza olduğu kesinleşmiş demektir. Yine de bu süreçte mobil cihazınızın ayarlarından X uygulamasının önbelleğini temizlemek, verilerin yeniden yüklenmesini tetikleyebilir. Ayrıca sorunun sadece mobil aplikasyonda olup olmadığını kontrol etmek için tarayıcı üzerinden giriş yapmayı denemek veya uygulamanın son sürümünde olup olmadığınızı kontrol etmek geçici bir çözüm sunabilir.
Ne zaman düzelecek?
Geçmişteki benzer kesintilerde X mühendislik ekibi sorunu genellikle birkaç saat içerisinde kontrol altına almıştı. Ancak bu boyuttaki küresel bir akış yüklenmeme sorununun tamamen giderilmesi bölge bölge farklılık gösterebilir. Kullanıcılar anlık güncellemeleri takip etmek için alternatif haber kanallarına yönelirken, X ekibinin sunucu tarafındaki onarım çalışmalarına hız verdiği bildiriliyor.