Vodafone'dan Türkiye'ye toplam 24 milyar TL yatırım

14.05.2020 - Perşembe 16:56

(HABER
MERKEZİ)-TOROS–
“Herkes için dijital bir gelecek inşa etme”
hedefiyle faaliyetlerini sürdüren Vodafone Türkiye, Nisan 2019 - Mart 2020 arası dönemi kapsayan mali yıl sonuçlarını
açıkladı. Türkiye’nin potansiyeline duyduğu güvenle yatırımlarını sürdüren
Vodafone, 31 Mart 2020 sonu itibarıyla son bir yılda 1.7 milyar TL
yatırım yaptı. Böylece, Vodafone’un Türkiye’de faaliyet göstermeye başladığı 2006
yılından bu yana toplam yatırımları 24 milyar TL’ye ulaştı.

En geniş 4.5G kapsaması

Vodafone Türkiye’nin mobil müşteri sayısı 2019-20 mali yıl sonu
itibarıyla 23.5 milyon olurken, şirketin 4.5G müşteri sayısı da yılsonu
itibarıyla 17.5 milyona ulaştı. Türkiye’nin 81 ilinde 20 bini aşkın
4.5G iletişim noktası ile hizmet veren Vodafone Türkiye, böylece 4.5G’de en
geniş kapsamaya sahip operatör olmayı sürdürdü.

Sabit genişbantta
büyüme

Vodafone Türkiye’nin sabit genişbantta büyümesi devam etti. Şirket, bu
mali yılda bir önceki yıla kıyasla 174 bin müşteri kazanarak toplam 1.1
milyon müşteriye ulaştı.

16.2 milyon “dijital
müşteri”

Müşterilerinin dijital yol arkadaşı olmayı
hedefleyen Vodafone’un “Vodafone Yanımda”, Online Self Servis ve Vodafone TV
uygulamaları gibi dijital kanallarını kullanan aylık aktif müşteri sayısı 16.2
milyona
yükseldi. Mali yılın son çeyreğinde Vodafone’un dijital kanallarını
kullanan müşterilerinin aylık toplam etkileşimi 650 milyona yaklaştı.

TOBi’nin
gündemi koronavirüs ve uzaktan eğitim oldu

Vodafone’un geliştirdiği, doğal konuşmayı anlayan ve dijital
kanallar içinde kullanıcıların yazışarak işlemlerini yapmasını sağlayan kişisel dijital asistan TOBi, aylık 1 milyon tekil kullanıcı ve toplam 2,3 milyon sohbet sayısına ulaşarak
bir rekora imza attı. Salgın döneminde koronavirüse ilişkin sorulara da yanıt vermeye
başlayan TOBi, müşterilere “14 Kural” ile ilgili bilgilendirme yapıyor, ihtiyaç
dahilinde Sağlık Bakanlığının web sitesine ya da 184 Alo Sabim hattına
yönlendirme sağlıyor. Vodafone’luların Eğitim Bilişim Ağı (EBA) konusunda sorularını
da yanıtsız bırakmayan TOBİ, online eğitim portalları, bu portallardaki
internet ihtiyaçları ve salgından korunma yöntemleri gibi birçok yeni soruyu
hızlıca öğrenerek kullanıcıların taleplerini karşılar hale geldi.

Data kullanımında %41.2 artış

Mali yılın son çeyreğinde Vodafone Türkiye müşterilerinin kişi başı aylık
mobil data kullanımı 6.2 GB’a ulaştı. Vodafone Türkiye müşterilerinin toplam
mobil data kullanımı, geçen yılın aynı dönemine kıyasla %41.2 artışla 1600
petabyte’a yükseldi.

Vodafone’dan
dijital destek

Vodafone Türkiye, salgın döneminde, kamu sağlık
sektöründe görevli müşterilerinin hatlarına mevcut paketlerine ek olarak
ücretsiz 5 GB internet ve 500 dakika konuşma tanımladı. Şirket, 65 yaş üstü müşterilerine de ücretsiz SIM kart
teslimatı yapmaya başladı. Uzaktan eğitime de destek veren Vodafone,
Eğitim Bilişim Ağı platformunda kullanılmak üzere, tüm müşterilerine toplam 6
GB internet tanımladı. Vodafone müşterileri, hiçbir ek işlem yapmadan EBA’ya
erişim sağlayabiliyor. Ayrıca, YÖK Dersleri Platformu’ndan yararlanan
Vodafone'lu üniversite öğrencilerine “6 GB'lık Uzaktan Eğitime Destek Kotası”adı altında
ücretsiz internet kullanım hakkı sunuluyor. Diğer yandan,Vodafone müşterileri,
işlemlerini Vodafone Yanımda ve vodafone.com.tr gibi dijital kanalları
kullanarak evden çıkmadan da yapabiliyor. Vodafone ayrıca, mevcut ve yeni gelecek fiber ev interneti
müşterilerinin veri yükleme (upload) hızını ücretsiz olarak 4 kat artırdı.

YORUM YAZ