Kayseri'de bir avukatın yaptığı şikayet üzerine inceleme başlatan Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), açık rızası olmadan pazarlama amaçlı SMS gönderen bir tasarruf finansman şirketine 1 milyon lira idari para cezası uygulanmasına karar verdi.
Şikayet üzerine inceleme başlatıldı
Geçtiğimiz yıl tasarruf finansman şirketi tarafından işletilen bir program kapsamında, avukat Ahmet Şahin'in bilgisi ve açık rızası olmadan cep telefonuna pazarlama içerikli SMS gönderildi. Bir süre sonra şirket tarafından yapılan sesli aramaların da devam etmesi üzerine Şahin, kişisel verilerinin hukuka aykırı şekilde işlendiği gerekçesiyle KVKK'ya başvurdu.
Şikayet dilekçesinde, açık rızasının alınmadığını ve veri sorumlusu tarafından aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmediğini belirten Şahin, elindeki bilgi ve belgeleri de kuruma sundu.
Şirketten savunma geldi
KVKK'nın başlattığı inceleme kapsamında savunma yapan tasarruf finansman şirketi, söz konusu telefon numarasının başka bir müşteri tarafından sisteme eklendiğini öne sürdü. Şirket ayrıca, şikayetin ardından ilgili telefon numarasının sistemden kalıcı olarak silindiğini ve SMS gönderim listelerinden çıkarıldığını bildirdi.
KVKK: Açık rıza olmadan SMS gönderilemez
Yapılan değerlendirme sonucunda Kişisel Verileri Koruma Kurulu, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca açık rızanın veri işleme faaliyetinden önce, tereddüde yer bırakmayacak şekilde alınması gerektiğine dikkat çekti.
Kurul, ayrıca Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile İleti Yönetim Sistemi (İYS) düzenlemelerine de atıfta bulunarak, veri sahibinin onayı olmaksızın ticari elektronik ileti gönderilmesinin hukuka aykırı olduğuna karar verdi.
1 milyon lira idari para cezası
KVKK, cep telefonu numarasının ilgili kişinin bilgisi ve açık rızası olmadan üçüncü bir kişi aracılığıyla temin edilerek pazarlama faaliyetlerinde kullanılmasını hukuka aykırı buldu. Kurul, bu gerekçeyle tasarruf finansman şirketine 1 milyon lira idari para cezası uygulanmasına hükmetti.
Karar, kişisel verilerin korunması ve izinsiz ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin denetimlerin önemini bir kez daha gözler önüne serdi.